Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie Letzte Aktualisierung: 9. September 2025 Das Unternehmen GRANULOBOIS (SIREN 949 264 477, SIRET 949 264 477 00017, TVA FR28949264477) legt größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verpflichten uns, diese rechtmäßig, fair, transparent, sicher und in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie den geltenden französischen Datenschutzvorschriften zu verarbeiten.
Verantwortlicher für die Verarbeitung GRANULOBOIS Sitz: 12 RUE GUILLAUME III DE TALVAS, 72600 NEUFCHATEL-EN-SAOSNOIS, Frankreich SIREN: 949 264 477 SIRET: 949 264 477 00017 TVA: FR28949264477 Tel.: +33 7 80 90 14 37 E-Mail: contact@granulobois.com GRANULOBOIS ist nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten (DPO) zu benennen. Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
Erhobene Daten
Datenkategorie Beispiele Zeitpunkt der Erhebung
Identität Name, Vorname Kontoerstellung, Bestellung
Kontaktdaten Adresse, E-Mail, Telefonnummer Formular, Bestellung
Transaktion Bestellnummer, gekaufte Produkte, Rechnungen Online-Kauf
Zahlung letzte 4 Ziffern der Karte, Transaktions-ID Sichere Zahlung (über Zahlungsdienstleister)
Nutzung IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Cookies Nutzung der Website
Marketing Präferenzen, Einwilligungen Newsletter-Anmeldung, Cookies
Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können bestimmte Funktionen nicht genutzt werden.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Zweck Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)
Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Kundendienst Vertragserfüllung (6.1.b)
Erstellung und Verwaltung des Kundenkontos Vertragserfüllung (6.1.b)
Versand von Informationen zu Bestellungen und Lieferungen Vertragserfüllung (6.1.b)
Werbung (E-Mail, SMS) Vorherige Einwilligung (6.1.a)
Analyse der Besucherzahlen, Personalisierung der Website Einwilligung oder berechtigtes Interesse (6.1.f)
Zahlungssicherheit und Betrugsbekämpfung Berechtigtes Interesse (6.1.f)
Steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen Gesetzliche Verpflichtung (6.1.c)

Aufbewahrungsfristen
Datentyp Aufbewahrungsdauer
Kundenkonto Bis zur Löschung oder 3 Jahre nach der letzten Aktivität
Bestellungen und Rechnungen 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
Marketingdaten (Newsletter, Werbung) Bis zum Widerruf der Einwilligung oder 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Cookies Maximal 13 Monate
Technische Protokolle (Logs) 12 Monate
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.
Empfänger und Auftragsverarbeiter Ihre Daten können, im Rahmen ihrer Zuständigkeiten, weitergegeben werden an:
Empfänger Zweck
Autorisiertes Personal von GRANULOBOIS Bearbeitung von Bestellungen und Kundenservice
Transportdienstleister Versand von Bestellungen
Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) Abwicklung sicherer Zahlungen
Hosting-Unternehmen (Hostinger) Speicherung und Verwaltung der Website-Daten
Technische Dienstleister Wartung, E-Mail-Versand, Sicherheit
Zuständige Behörden Gesetzliche Anforderungen
Es findet kein Datentransfer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ohne entsprechende gesetzliche Grundlage statt.
Datensicherheit GRANULOBOIS setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, insbesondere:
  • SSL/TLS 1.3-Verschlüsselung
  • Gesicherter Zugang zu Administrationsoberflächen
  • Protokollierungs- und Eindringungserkennungssysteme
  • Regelmäßige verschlüsselte Backups
  • Schulung und Vertraulichkeitsvereinbarungen für das Personal
Zahlungen werden ausschließlich über PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Es werden keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern gespeichert.
Ihre Rechte Gemäß den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
  • Recht auf Auskunft über Ihre Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruchsrecht, insbesondere gegen Werbung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
Zur Ausübung Ihrer Rechte: Senden Sie eine E-Mail an contact@granulobois.com oder einen Brief an die oben genannte Adresse. Antwort innerhalb von maximal 1 Monat. Im Streitfall können Sie die zuständige französische Datenschutzbehörde kontaktieren (CNIL).
Cookies und Tracking-Technologien Bei Ihrem ersten Besuch können Sie in einem Banner die Verwendung von Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell anpassen. Unsere Cookie-Richtlinie enthält die Liste der eingesetzten Tracker, deren Zweck und Speicherdauer.
Aktualisierung der Richtlinie Diese Richtlinie kann jederzeit geändert werden. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Version mit dem in der Kopfzeile angegebenen Aktualisierungsdatum. Bitte prüfen Sie diese regelmäßig.
Kontakt Für Fragen zum Datenschutz: GRANULOBOIS E-Mail: contact@granulobois.com Tel.: +33 7 80 90 14 37